Облік у класичній роздрібній торгівлі – важливий, але рідко викликає труднощі: товар купили, прийняли на склад, продали через касу. А коли бізнес займається міжнародними поставками, власним виробництвом, гуртовими продажами покупцям та чайними церемоніями – потрібно єдине комплексне рішення, яке закриває всі потреби.
Компанія Tea World Apriori зіткнулась саме з таким викликом – об’єднати та взяти під контроль всі аспекти свого бізнесу. Як їм вдалося об’єднати шість різних напрямків у хмарній системі DNTrade та налагодити точний облік – розповідає Нікіта, засновник і власник бренду Tea World Apriori.
Чому чайний бізнес потребує комплексного рішення?
Наш клієнт Tea World Apriori – це український чайний бренд, діяльність якого охоплює повний цикл товару: від закупівлі свіжого врожаю в країнах Азії до подачі напою гостю в шоурумі.
Структура компанії поєднує шість напрямків:
Імпорт товарів
Закупівля чаю, посуду та аксесуарів.
Власне виробництво
Створення авторських чайних купажів і фасування продукції.
Гуртова торгівля
Постачання чаю та посуду для кав’ярень і ресторанів.
Онлайн-продажі
Торгівля через власний інтернет-магазин.
Офлайн-магазин
Роздрібна торгівля у фізичній точці та шоурумі.
Чайний простір
Проведення традиційних чайних церемоній.
За словами засновника Tea World Apriori Нікіти, фактично кожен із цих напрямків є самостійною бізнес-моделлю зі своїми документами та процесами. Тому головним завданням для компанії став пошук системи, яка змогла б закрити усі задачі.
З якими проблемами в обліку зіткнувся бізнес?
Головна мета полягала у тому, щоб об’єднати шість напрямків компанії в одній системі. Спроби вести їх у розрізнених програмах створювали дублювання даних і постійний ризик помилок:
Програми для торгівлі не вміли автоматично списувати компоненти за технічними картками під час виготовлення продукції та розраховувати собівартість.
Продаж вагового чаю в шоурумі не оновлював залишки в інтернет-магазині, що створювало ризик замовлення проданих товарів.
Облік валютних партій сировини та робота з гуртовими продажами велися окремо від офлайн-магазину.
Касові чеки, безготівкові оплати від партнерів та онлайн-замовлення не зводилися в чітку фінансову картину.
“Ми розуміли, що використання кількох різних програм лише ускладнює роботу, створює дублювання інформації та збільшує ризик помилок.”
— Нікіта, засновник Tea World Apriori
Рішення: автоматизація бізнесу в DNTrade
Перехід на DNTrade дозволив об’єднати шість напрямків компанії в одній системі. Замість кількох розрізнених сервісів бізнес отримав:
За словами засновника, головна цінність рішення, полягає в тому, що функціонал виробництва “органічно інтегрований у загальну систему обліку” і не вимагає перемикання між різними програмами.
Результати: як Tea World Apriori масштабує продажі?
DNTrade поєднала всі підрозділи бізнесу в одній програмі, що значно прискорило роботу менеджерів, підвищило ефективність роботи та чіткість формування собівартості товарів.
Розглянемо покроково кожен пункт:
- Зростання прибутків через чітку собівартість товарів: завдяки фунціоналу виробництва собівартість авторських чаїв рахується до копійки. Компанія впровадила чітке формування роздрібної ціни, що підвищило прибуток.
- Збільшення продажів без розширення штату: через впровадження єдиної системи зменшилась кількість ручних дій менеджерів. Інтеграція з телефонією дозволяє швидше консультувати клієнтів та підвищувати продажі.
- Пряма економія бюджету на софті: використовуючі одну програму замість декількох, зменшилися прямі витрати на програмне забезпечення.
- Прозорий прибуток (P&L): завдяки продажам в одній програмі прибуток формується максимально коректно за різними каналами продажів.
- Гнучкість інтернет-магазину: DNTrade має багато готовий інтеграцій, тому була можливість знайти оптимальне рішення для сайту.
- Платформа для масштабування: завдяки налагодженому процесу з’явилася можливість легко масштабуватися та відкривати нові точки.
“З переходом на DNTrade ми нарешті перестали розриватися між різними програмами, – зазначає Нікіта. – Тепер усі наші напрямки не існують самі по собі, а працюють як один механізм”.
Ключові висновки: чому цей кейс показовий для ринку
Досвід Tea World Apriori демонструє, що програмне забезпечення, яке однаково ефективно працює для настільки різнопланового бізнесу, — це вигідна інвестиція.
Завдяки великому досвіду Нікіта підкреслює:
“Ми протестували майже всі популярні рішення, представлені на українському ринку, але кожне з них мало свої обмеження й закривало лише окремі задачі”.
— Нікіта, засновник Tea World Apriori
DNTrade стала саме тією програмою, яка закрила потреби багатоканального бізнесу і повністю автоматизувала його процеси.
Чому цей досвід є показовим для всього українського бізнесу?
Кейс Tea World Apriori розкриває головну проблему з якою стикається більшість підприємств, що зростають: бізнес більше не буває “просто магазином” чи “суто виробництвом”. Ринок вимагає гібридності – поєднання прямого імпорту, власного фасування чи крафтового виробництва, роботи з B2B-партнерами та багатоканальної роздрібної торгівлі.
Спроба масштабувати такий бізнес на різних програмах завжди призводить до втрати замовлень, касових розривів і завислих залишків. Хмарна система DNTrade об’єднує всі ці напрямки в єдину керовану систему, надаючи надійний фундамент для масштабування продажів та стабільного зростання бізнесу.
Спробуйте безкоштовний тестовий період DNTrade та автоматизуйте бізнес вже сьогодні!
