Успішний кейс автоматизації — це не просто історія, а реальний доказ того, як технології трансформують компанії. Завдяки впровадженню DNTrade, Food Street оптимізувала ключові процеси, що значно підвищило ефективність, забезпечило зростання прибутків і заклало основу для масштабування бізнесу. Досвід Food Street демонструє, як автоматизація бізнесу може стати рушієм успіху. Дізнайтесь, які рішення з автоматизації бізнесу можуть бути корисними для вашої компанії.
Наш клієнт: сфера діяльності та особливості роботи
Наш клієнт — це мережа закладів харчування “Food Street”, яка завоювала прихильність покупців завдяки наполегливій праці та популярному стрітфуду: соковитій шаурмі та смачній піці. На момент початку співпраці бізнес керував чотирма торговими точками.
Ключова особливість роботи “Food Street” полягає в тому, що це не просто заклад торгівлі, а повноцінне виробництво. За кожною стравою стоїть точна рецептура (калькуляція), а отже, виникає потреба у чіткому обліку:
- Компонентів: відстеження залишків м’яса, овочів, соусів та інших інгредієнтів.
- Напівфабрикатів: управління заготовками, що спрощують роботу кухні.
- Готової продукції: облік проданих страв для аналізу попиту, оптимізації меню та планування виробництва.
Саме ця виробнича специфіка, помножена на чотири локації, створювала основний виклик для управління та вимагала системного підходу.
Виклики бізнесу: що стримувало розвиток до DNTrade
Пошук нового рішення для Food Street був спричинений досвідом роботи з двома попередніми системами, кожна з яких мала свої обмеження. Якщо перша не влаштовувала через високу вартість, то набір функцій другої вже не відповідав актуальним вимогам бізнесу, що прагнув активно масштабуваватися.
Основними викликами, які клієнт прагнув подолати за допомогою нової системи, були:
- Некоректний розрахунок собівартості. Попередня програма некоректно працювала з калькуляціями, що для виробничого бізнесу є критичним. Це не дозволяло адекватно розраховувати ціни та бачити реальну картину прибутковості.
- Хаос в управлінні залишками. Для мережі з 4 торгових точок надзвичайно важливим є прозорий рух товарів. Проблеми з переміщенням між складами та складність проведення інвентаризацій призводили до плутанини та витрат.
- Ненадійна аналітика. Через помилки в базових процесах (облік, ціноутворення) уся аналітика була викривленою, що унеможливлювало прийняття обґрунтованих управлінських рішень.
- Контроль персоналу: Відсутність обмежень доступу для працівників підвищувала ризик шахрайства.
Сукупність цих факторів змусила власників шукати єдине, надійне рішення для оптимізації всіх процесів.
Рішення для Food Street: впроваджені функції CRM
Уважно дослідивши проблеми, з якими стикався клієнт, ми розпочали впровадження DNTrade.
- Експортували базу товарів із попередньої системи обліку та допомогли створити калькуляції в програмі.
- Допомогли та проконсультували клієнта щодо проведення повної інвентаризації та внесення актуальних залишків на складі.
- На запит клієнта додали функцію створення наборів (сетів) ролів, що відповідає потребам бізнесу.
- Інтегрували синхронізацію з вебсайтом для прийому онлайн-замовлень.
- Налаштували обмеження доступу для персоналу, що усунуло ризики шахрайства.
Ці зміни стали основою успішного кейсу автоматизації бізнесу, забезпечивши стабільне зростання. Наші фахівці надавали підтримку і навчали персонал Food Street, що забезпечило швидке і безболісне впровадження.
Результати автоматизації з DNTrade: значне зростання прибутків та оптимізація мережі
Завдяки функціям DNTrade — інтеграції з сайтом, партійному обліку, коректному переміщенню товарів і модулю виробництва — Food Street отримала точні дані, що стали основою для зростання й обґрунтованих управлінських рішень.
- Уже за місяць комплексна аналітика виявила нерентабельну точку, яку закрили як безперспективну.
- Єдина база компонентів спростила їх переміщення між точками, зменшивши витрати на закупівлі завдяки прозорому обліку залишків.
- Адаптували асортимент кожної точки під потреби клієнтів, що значно збільшило продажі.
- Food Street запустила франшизу, що дозволило іншим підприємцям відкривати бізнес під їхньою торговою маркою.
- Завдяки актуальним даним у реальному часі та можливостям масштабування Food Street відкрила дві нові точки, ресторан із ширшим асортиментом і запустила новий напрямок — пекарню.
Автоматизація бізнесу з DNTrade трансформує сучасний бізнес, відкриваючи нові можливості для зростання.
Ключові висновки: поради для інших бізнесів
Досвід Food Street демонструє, що ключ до успішного зростання — це впровадження надійної системи управління, такої як DNTrade. Наша система забезпечує точний облік, глибоку аналітику та інтеграцію з онлайн-платформами, що дозволяє оптимізувати процеси, зменшити витрати та адаптувати бізнес до потреб клієнтів.
Завдяки широкому функціоналу DNTrade підходить для будь-якої сфери — від кафе та піцерій до виробництва, інтернет-торгівлі чи зоомагазинів.
Спробуйте безкоштовну пробну версію DNTrade та інвестуйте в міцний фундамент вашого бізнесу вже сьогодні!
